Per la libertà di movimento, per i diritti di cittadinanza

Servizio immigrazione e promozione dei diritti di cittadinanza e dell’asilo

Direzione Politiche Sociali, Partecipative e dell'Accoglienza

Finalità del Servizio
Il Servizio Immigrazione e Promozione dei Diritti di Cittadinanza e dell’Asilo nasce nei primi anni Novanta con l’obiettivo di favorire l’accoglienza degli immigrati e delle loro famiglie nella nostra città, nel rispetto dei diritti e dei doveri di cittadinanza. 
In questi anni il Servizio si è adoperato per promuovere il benessere sociale, individuale e collettivo dei cittadini, cercando di coinvolgere e attivare tutte le istituzioni e le risorse presenti sul territorio, per una convivenza dignitosa e plurale.
Questo Servizio garantisce supporto e orientamento ai cittadini immigrati, aiuti in casi di necessità, facilitazione nell’utilizzare i servizi del territorio, cercando di rimuovere eventuali forme di discriminazione.
Inoltre si propone di sensibilizzare operatori, cittadini e istituzioni sul tema dell’immigrazione, creando conoscenza reciproca, occasioni di incontro e scambi fra persone di diversa provenienza e cultura.

Esso si ispira ai principi di:
Uguaglianza
Imparzialità
Continuità
Partecipazione
Chiarezza e trasparenza
Efficienza ed efficacia

Il Servizio è rivolto a…
Il Servizio Immigrazione promuove il coinvolgimento dei cittadini, delle famiglie, delle istituzioni, delle associazioni, di volontari e privato sociale e dei gruppi, nell’ individuazione, progettazione ed erogazione dei servizi rivolti a cittadini immigrati.
Il Servizio Immigrazione si rivolge a:
tutti i cittadini stranieri (singoli e famiglie);
i cittadini italiani;
istituzioni e servizi;
associazioni, volontari e privato sociale.

L’Equipe
È composta da operatori di sportello, educatori, assistenti sociali, mediatori linguistico-culturali, responsabili esperti in migrazioni, accoglienza e interculturalità, e da una segreteria amministrativa e organizzativa. Collaborano inoltre con il Servizio un legale, volontari del servizio civile e tirocinanti.

Responsabile del Servizio:
dott. Gianfranco Bonesso

Contatti per informazioni:
email: [email protected]
tel. 041 274 74 53 (segreteria organizzativa)

Sportello telefonico di informazione e orientamento per l’immigrazione:
tel. 041 274 74 08 risponde da martedì a venerdì dalle ore 11:00 alle 13:30

Sportello telefonico per richiedenti asilo e rifugiati:
per fissare un appuntamento con un operatore
tel. 041 274 74 84 risponde mercoledì e venerdì dalle ore 11:00 alle ore 13:00

Sedi del Servizio Immigrazione:

– Castello 6122, Campo Santa Maria Formosa, 2° piano
30122 VENEZIA
Sportello Immigrazione a libero accesso (senza appuntamento):
il giovedì dalle ore 14:30 alle ore 16:30

– Via Verdi 36, Villa Querini, piano terra
30174 MESTRE (VE)
Sportello Immigrazione a libero accesso (senza appuntamento):
il martedì dalle ore 10:00 alle ore 13:00

Per un eventuale primo contatto di richiedenti asilo presenti nel territorio è possibile rivolgersi allo Sportello Immigrazione:
– a Mestre in via Verdi 36, il martedì dalle ore 10:00 alle ore 13:00
– a Venezia, Castello 6122, il giovedì dalle ore 14:30 alle ore 16:30